Übersicht über die Klassifizierungen
Sterne sind eine international übliche Kurzbotschaft zum Qualitätsstandard von Unterkünften. Die Sternevergabe geschieht dabei nicht willkürlich, sondern wird anhand von Leistungsmerkmalen durchgeführt und durch Überprüfung abgesichert. Zu unterscheiden sind die Deutsche Hotelklassifizierung des DEHOGA für genehmigte Betriebe über 8 Betten und die Klassifizierung von Ferienwohnungen, Ferienhäusern und Privatzimmern nach Kriterien des Deutschen Tourismusverbandes.
Hotel
Die Hotelklassifizierung unterscheidet 5 Kategorien, dabei muss jeder Betrieb alle Kriterien einer Kategorie erfüllen, um eine Auszeichnung in dieser Kategorie erhalten zu können. Hotels mit Restauration können je nach Betrieb und Ausstattung 1 bis 5 Sterne erreichen. Bei Hotels garni ist die höchste Klassifizierungsstufe ein 4-Sterne-Hotel garni. Die Ergebnisse sind 2 Jahre gültig. Beherbergungsbetriebe ohne Sternebezeichnung haben an der freiwilligen Hotelklassifizierung nicht teilgenommen. Ein Rückschluss auf ihren Standard ist damit nicht verbunden. Folgende Kriterien wurden formuliert:
Luxus
Rezeption mit Concierge, Speiseservice auf den Etagen. Die Zimmer haben 18 qm (EZ) und 26 qm (DZ). Neu: Bademantel. Lobby mit Getränkeservice. Zwei Suiten, zwei Restaurants.
First class
Rezeption 24 Stunden in Bereitschaft. Die Zimmer sind 16 qm (EZ) u. 24 qm (DZ) groß. Alle Zimmer mit Radio, TV, Hotelbar und Etagenservice. 24 Std. Telefonzentrale. Im Bad zwei Waschbecken, Kosmetikspiegel u. Föhn, im Zimmer Sitzgruppe mit Leselampe. Wäsche-Service. Gratis: Duschgel & Co.
Komfort
Rezeption 12 Stunden besetzt. Die Zimmer haben 14 qm (EZ) u. 18 qm (DZ). Neu: bargeldlos bezahlen. Safe im Zimmer oder am Empfang. Alle Zimmer mit Telefon, 70% Radio u. TV. Beleuchtung am Waschbecken. Ein Restaurant, Telefax an der Rezeption.
Standard
Die Zimmer sind 12 qm (EZ) u. 16 qm (DZ) groß. Dazu Nachttischlampe, eine Sitzgelegenheit pro Bett, Tisch, im Bad Seife u. Badetuch. Standard außerdem: Minibar oder Getränkeautomat.
Tourist
Rezeption durch Glocke oder Telefon erreichbar. Die Einzelzimmer sind mindestens 8 qm groß, Doppelzimmer 12m. Was es nicht gibt: Nachttischlampe, Radio, TV im Zimmer. Auch keine Hotelbar, kein Restaurant. Bezahlen: nur bar.
Ferienwohnung - Ferienhaus - Privatzimmer
Private Gastgeber können ihre Ferienwohnungen, Ferienhäuser und Privatzimmer nach Kriterien des Deutschen Tourismusverbandes klassifizieren lassen und so mit Sternen schmücken. Angebote, die nicht mit Sternen gekennzeichnet sind, haben nicht an einer freiwilligen Klassifizierung nach den bundesheinheitlichen Kritierien des Deutschen Tourismus Verbandes e.V. teilgenommen oder wünschen keine Veröffentlichung ihrer Ergebnisse. Ein Rückschluss auf ihren Ausstattungsstandard ist damit jedoch nicht verbunden. Die Klassifizierung ist drei Jahre gültig und wird von der Tourismus GmbH durchgeführt. Die Sterne bedeuten Folgendes:
Erstklassige Gesamtausstattung mit besonderen Zusatzleistungen im Servicebereich und herausragender Infrastruktur des Objekts. Großzügige Ausstattung in besonderer Qualität. Sehr gepflegter und exklusiver Gesamteindruck mit allem technischen Komfort, der das Objekt selbst und die Umgebung mit einschließt. Sehr guter Erhaltungs- und Pflegezustand. (5 Sterne nur bei Ferienwohnungen/Ferienhäusern möglich)
Hochwertige Gesamtausstattung mit gehobenem Komfort. Ausstattung in gehobener und gepflegter Qualität, Aufeinander abgestimmter optischer Gesamteindruck von Form und Materialien. Lage und Infrastruktur des Hauses genügen gehobenen Ansprüchen.
Gute und wohnliche Gesamtausstattung mit gutem Komfort. Ausstattung von besserer Qualität. Optisch ansprechender Gesamteindruck, wobei auf Dekoration und Wohnlichkeit Wert gelegt wird.
Zweckmäßige und gute Gesamtausstattung mit mittlerem Komfort. Die Ausstattung muss in einem guten Erhaltungszustand und bei guter Qualität sein. Die Funktionalität steht im Vordergrund bei gepflegtem Gesamteindruck.
Einfache und zweckmäßige Gesamtausstattung des Objekts mit einfachem Komfort. Die erforderliche Grundausstattung ist vorhanden und in gebrauchsfähigem Zustand. Altersbedingte Abnutzung ist erlaubt bei insgesamt vorhandenem, solidem Wohnkomfort.